TrueSwap
TrueSwap
Tim dukungan kami berdedikasi untuk menyediakan solusi yang cepat dan efektif untuk semua pertanyaan Anda tentang ekosistem Web3.
Untuk dukungan terstruktur dan tindak lanjut yang optimal atas permintaan Anda.
Kirimkan email langsung ke kami di support@trueswapmarket.com.
Lihat jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan.
Pendekatan kami dirancang untuk efisiensi. Kami menggabungkan alat canggih dengan keahlian manusia untuk menyelesaikan masalah Anda tanpa penundaan.
Kami menggunakan teknologi terbaru untuk mendiagnosis dan menyelesaikan masalah.
Proses yang jelas dan mudah untuk setiap permintaan yang Anda ajukan.
Anda dapat memantau status tiket Anda secara real time.
Setiap masalah ditangani oleh anggota tim kami yang berdedikasi.
Pertama-tama, periksa status transaksi di penjelajah blok. Jika masalah berlanjut, buka tiket dengan hash transaksi.
Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) di pengaturan keamanan Anda. Jangan pernah menggunakan kata sandi yang sama di beberapa situs.
Gunakan fungsi 'Laporkan' pada halaman artikel dan berikan detail sebanyak mungkin. Tim moderasi kami akan segera menyelidiki.
Gunakan fungsi 'Lupa kata sandi Anda'. Jika Anda tidak lagi memiliki akses ke alamat email Anda, silakan hubungi kami secara langsung untuk memverifikasi identitas Anda.
Total ketersediaan
Reaktivitas
Transparansi
Solusi
TrueSwap tidak bisa "memblokir" uang Anda.
Kartu / Kripto / Multi-blockchain.
Tidak ada yang kritis disimpan di sisi TrueSwap.
Umpan balik dan saran Anda sangat berharga dalam membantu kami untuk terus meningkatkan platform kami. Jangan ragu untuk berbagi ide dengan kami.