TrueSwap
TrueSwap
Nasz zespół pomocy technicznej jest zaangażowany w dostarczanie szybkich i skutecznych rozwiązań na wszystkie pytania dotyczące ekosystemu Web3.
W celu zapewnienia ustrukturyzowanego wsparcia i optymalnych działań następczych.
Napisz do nas bezpośrednio na adres support@trueswapmarket.com.
Zobacz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Nasze podejście zostało zaprojektowane z myślą o wydajności. Łączymy najnowocześniejsze narzędzia z ludzką wiedzą, aby bezzwłocznie rozwiązywać problemy.
Używamy najnowszych technologii do diagnozowania i rozwiązywania problemów.
Jasny i prosty proces dla każdego złożonego wniosku.
Możesz monitorować status swojego zgłoszenia w czasie rzeczywistym.
Każdy problem jest rozwiązywany przez członka naszego zespołu.
Najpierw sprawdź status transakcji w eksploratorze bloków. Jeśli problem nie ustąpi, otwórz zgłoszenie z hashem transakcji.
Aktywuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w ustawieniach zabezpieczeń. Nigdy nie używaj tego samego hasła w kilku witrynach.
Użyj funkcji "Zgłoś" na stronie artykułu i podaj jak najwięcej szczegółów. Nasz zespół moderatorów niezwłocznie zbada sprawę.
Użyj funkcji "Zapomniałem hasła". Jeśli nie masz już dostępu do swojego adresu e-mail, skontaktuj się z nami bezpośrednio, aby zweryfikować swoją tożsamość.
Całkowita dostępność
Reaktywność
Przejrzystość
Rozwiązania
TrueSwap nie może "zablokować" twoich pieniędzy.
Karta / Krypto / Multi-blockchain.
Nic krytycznego nie jest przechowywane po stronie TrueSwap.
Twoje opinie i sugestie są nieocenione, ponieważ pomagają nam stale ulepszać naszą platformę. Nie wahaj się podzielić z nami swoimi pomysłami.